Луковица гиацинта Сильверстоун (Silverstone)

Доставляем с любовью к растениям и вниманием к деталям — по всей Москве и Ханты-Мансийский Автономному округу - Югра АО. Каждый саженец бережно упакован, чтобы сохранить свежесть, здоровье и устойчивость к транспортировке. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовые к посадке и росту с первого дня.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и заботимся о точности сроков. Все заказы формируются строго по очереди, сразу после готовности. Наш менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее удобную дату доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично контролируем весь путь заказа: от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Наша тарифная система разработана с учётом разных объёмов заказов и предпочтений в способах доставки. Всё прозрачно, понятно и без скрытых условий:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или включает нестандартные позиции — рассчитаем доставку индивидуально. Наши менеджеры подберут наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Мы заранее сообщаем, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку. Сразу после передачи посылки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и email. Также мы отправляем информацию через WhatsApp — для оперативной связи и максимального комфорта. Отследить заказ можно в любой момент на сайтах СДЭК или Почты России.

Всё просто, надёжно и удобно: вы на связи с нашей командой от первого клика до последнего километра. Мы всегда рядом, чтобы помочь и сделать каждый заказ — шагом навстречу вашему цветущему саду.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Мы уверены в надёжности нашего посадочного материала и подтверждаем это официальной гарантией. Каждый саженец из питомника сопровождается:

• гарантией приживаемости — растение успешно адаптируется и будет расти в подходящих условиях;
• гарантией сортности — вы получаете именно тот сорт, который заказали, без пересорта.

Наша задача — чтобы вы получали здоровые, крепкие растения, полностью соответствующие заявленным характеристикам.

При повреждении или браке

Пожалуйста, проверьте заказ при получении:

• если упаковка повреждена — откажитесь от посылки на месте, оформив акт отказа в отделении почты или СДЭК;
• если вы выявили брак или нарушение условий гарантии — напишите нам, приложив фото или видео, подтверждающие проблему;
• каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и предоставляем решение в кратчайшие сроки.

Условия возврата и замены

• Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки товара.
• Товары без признаков брака и повреждений возврату и обмену не подлежат.
• При получении жалобы на товар ненадлежащего качества, мы рассматриваем её в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения.
• Для идентификации личности потребуется предоставить паспортные данные.
• Обращения принимаются по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы работаем для того, чтобы ваш сад радовал — и всегда готовы прийти на помощь, если возникнут вопросы.